Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde…
Solicito respuesta urgente por la reserva [números], cancelaron mi hotel sin consultar, nunca pude cambiar los vuelos y para la aplicación estoy en destino por lo que es imposible hacer algo ahora..y también lo fue antes. Solicito respuesta urgente y el reintegro total de mi reserva, ya que por la pandemia no pude viajar.
Solicito respuesta urgente por la reserva [números], cancelaron mi hotel sin consultar, nunca pude cambiar los vuelos y para la aplicación estoy en destino por lo que es imposible hacer algo ahora..y también lo fue antes. Solicito respuesta urgente y el reintegro total de mi reserva, ya que por la pandemia no pude viajar.
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Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Celeste, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
14 de Abril a las 9:25 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya realice los reclamos por los lugares pertinentes..y debería ser prioridad ya que "estoy en destino".
14 de Abril a las 9:29 hs.Por Mis viajes no puedo resolver nada!
Sobre finales de la semana pasada se contacto conmigo la empresa Despegar, solo logre repreogramar los vuelos, el dinero del alojamiento dicen que me lo van a reintegrar dentro de 2 cierres de mi tarjeta, aún no lo veo..Pero esperemos que Despegar cumpla.
20 de Abril a las 8:51 hs.