Me robaron mi celular y cambiaron la contraseña de mi gmail no puedo acceder a mi voucher y lo necesito urgente, solo tengo mi número de reserva
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Hola Dalia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Julio a las 23:04 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es urgente
07 de Julio a las 23:13 hs.Ya lo hice descargue la app y entre a mis viajes pero me pide el correo con el que hice la compra y no lo tengo estoy demasiado frustrada porfavor ayúdeme
07 de Julio a las 23:13 hs.ResponderNo dio ninguna solución
12 de Julio a las 19:34 hs.Responder