Hola compre dos pasajes por despegar buenos aires rio de janeiro para mayo de [números] linea aaerea gol esos pasajes estan abiertos hasta octubre de [números] pero para utilizarlos ahora me piden que pague[números] pesos casi lo mismo que comprarlos ahora.
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Hola Eloy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Junio a las 23:44 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa no se comunico en ningún momento.
13 de Junio a las 9:20 hs.ResponderNo se comunicaron en ningún momento.
13 de Junio a las 22:09 hs.ResponderPorque debo pagar más de lo que sale dos pasajes actualmente..
09 de Julio a las 12:25 hs.Responder