Compre un pasaje y lo abone en su totalidad en dic [números] y x covid me lo cancelaron, ahora me quieren cobrar $[números] x diferencia de precio, segun ellos es la empresa aerea que lo cobra, mas caro que cualquier pasaje, yo tengo un tickets abierto eso es un pasaje, no tengo que pagar nada.
Compre un pasaje y lo abone en su totalidad en dic [números] y x covid me lo cancelaron, ahora me quieren cobrar $[números] x diferencia de precio, segun ellos es la empresa aerea que lo cobra, mas caro que cualquier pasaje, yo tengo un tickets abierto eso es un pasaje, no tengo que pagar nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Liliana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Diciembre a las 9:51 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
hola, estoy haciendo la gestion hace meses, quiero o mi teickets o la devolución del dinero en mi cuenta.
23 de Diciembre a las 10:09 hs.ResponderMe mandan un nuevo tickets, con nueva fecha y me pasan un monto a pagar de ******$ como si nada!!
28 de Diciembre a las 8:31 hs.Responder