Hace unos15 días contraté en forma online una excursión a valparaiso y viña del mar, di los datos correctos del mail de mi esposo y su tarjeta,además los mios, la excursión es para el 27 de abril,me dijeron en ese momento que una semana antes del paseo, dejarían un mail a mi esposo para indicar lugar y hora de retiro.no enviaron el mail me dice que ponga un mail correcto, el mail es correcto, sinó no hubiera llegado esto.ya viajamos y no sé nada ahora intento con este mail mio ya que yo soy pasajera.la tarjeta se cobró y no sé que pasa con el paseo.mande creo que más de [números] reclamos de todas las formas y no tengo respuesta???
Hace unos15 días contraté en forma online una excursión a valparaiso y viña del mar, di los datos correctos del mail de mi esposo y su tarjeta,además los mios, la excursión es para el 27 de abril,me dijeron en ese momento que una semana antes del paseo, dejarían un mail a mi esposo para indicar lugar y hora de retiro.no enviaron el mail me dice que ponga un mail correcto, el mail es correcto, sinó no hubiera llegado esto.ya viajamos y no sé nada ahora intento con este mail mio ya que yo soy pasajera.la tarjeta se cobró y no sé que pasa con el paseo.mande creo que más de [números] reclamos de todas las formas y no tengo respuesta???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Betariz, ¡gracias por escribirnos!
04 de Setiembre a las 15:34 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com