Tarjeta inválida. Revisa la información de pago.
tengo tarjeta de debito en soles del banco gnb perú y al momento de pagar me arroja tarjeta inválida.
mi solicitud es para viajes multidestino jaen - lima - cartagena de indias - pasto - lima - jaen, entre el 10 y 20 de diciembre [números].
anteriormente, he tenido buena experiencia con despegar, vuelos y hoteles.
atentamente,
walter raul arias lescano
dni n° [números]
Tarjeta inválida. Revisa la información de pago.
tengo tarjeta de debito en soles del banco gnb perú y al momento de pagar me arroja tarjeta inválida.
mi solicitud es para viajes multidestino jaen - lima - cartagena de indias - pasto - lima - jaen, entre el 10 y 20 de diciembre [números].
anteriormente, he tenido buena experiencia con despegar, vuelos y hoteles.
atentamente,
walter raul arias lescano
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Hola Walter, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Noviembre a las 17:15 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
DESPEGAR anuló la petición de viajes, por el tiempo transcurrido.
01 de Diciembre a las 17:55 hs.ResponderQUEDA ASI SOLUCIONADO.