Despegar.Com

Tarjeta de debito

Hola, intentamos comprar 5 pasajes con una tarjeta de debito, pero cuando ingresamos el número de la tarjeta nos dice que no corresponde al de una tarjeta de debito, si embargo, si la acepta como si fuera de crédito. Pero no es de crédito, es de debito la tarjeta. Pasamos la plata a otra cuenta para usar la otra tarjeta de debito y tenemos el mismo problema. Por el monto de compra no podemos a hacerlo con una tarjeta de crédito. quiero saber porque despegar no reconoce ninguna de nuestras tarjetas de debito. Gracias

Hola, intentamos comprar 5 pasajes con una tarjeta de debito, pero cuando ingresamos el número de la tarjeta nos dice que no corresponde al de una tarjeta de debito, si embargo, si la acepta como si fuera de crédito. Pero no es de crédito, es de debito la tarjeta. Pasamos la plata a otra cuenta para usar la otra tarjeta de debito y tenemos el mismo problema. Por el monto de compra no podemos a hacerlo con una tarjeta de crédito. quiero saber porque despegar no reconoce ninguna de nuestras tarjetas de debito. Gracias

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Cesar, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

20 de Marzo a las 0:00 hs.Responder

Empresas más buscadas