Compre un pasaje y hotel a rio de janeiro para mayo 2020 y por la pandemia se suspendio el viaje, pido que despegar reprograme el viaje manteniendo el precio o me devuelva el 100 del valor del viaje ya que curso un embarazo de alto riesgo con fecha de parto 31/12/21 cdo finaliza la reprogramacion del vuelo.
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Hola Virginia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Setiembre a las 18:51 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
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El monto a devolver es minimo
23 de Setiembre a las 7:02 hs.Responder