Tenía un viaje de españa a colombia el 26 de febrero y despegar no hizo el proceso de cambio de vuelo y lo perdí ya que no había número de tiquete y la aerolínea no podía hacer el embarque son tiquete. Solicito que me hagan la devolución de 2.[números].[números] pesos del viaje. Juan josé martínez lozano reserva fkeleg
número de móvil +34 [números] españa correo [email protected]
Tenía un viaje de españa a colombia el 26 de febrero y despegar no hizo el proceso de cambio de vuelo y lo perdí ya que no había número de tiquete y la aerolínea no podía hacer el embarque son tiquete. Solicito que me hagan la devolución de 2.[números].[números] pesos del viaje. Juan josé martínez lozano reserva fkeleg
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Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Febrero a las 14:48 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Pedí la devolución del dinero en despegar y la respuesta fue que la aerolínea no hace devoluciones de dineros y que ellos menos. Y la culpa es de despegar que no me dio tiquete del viaje.
04 de Marzo a las 6:41 hs.ResponderNo me han devuelto el dinero del vuelo que perdí por negligencia de despegar ya que no me dio el tiquete del vuelo
04 de Marzo a las 20:48 hs.ResponderDespegar cancelo mi vuelo pero luego lo volvió a pedir y la aerolínea no me quiere solucionar que debo hacer?
14 de Marzo a las 19:00 hs.Responder