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Buenos días, favor solicito la devolución del dinero de mi pasaje santiago arica
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Cristian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

16 de Febrero a las 9:51 hs.Responder
cristian M  Solución rechazada: 

Me dicen que por Covid como es la excusa de siempre, están demorados con ese tipo de gestiones y que me contactarán más adelante. Pésimo nunca mas compramos nada por Despegar

22 de Febrero a las 10:52 hs.Responder
cristian M  Solución rechazada: 

Aun nadie me ha contactado

04 de Marzo a las 12:39 hs.Responder

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