Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Compré los tiketes, para vuelo el 12 de septiembre de [números], debido a temas personales debo cambiar mí fecha de vuelo, y la empresa le sale con que debo pagar una penalidad y unos cobros extras los cuales son una suma exorbitante, en mí baucher reposa una información a la recibida durante la llamada que realice a dicha empresa ya que estos costos en mí baucher están incluidos, no entiendo porque la empresa hace publicidad engañosa a sus clientes. Deberían estipular unos precios justos desde el mismo momento que uno va a comprar ya que ofrecen una cosa pero la realidad es otra.
Compré los tiketes, para vuelo el 12 de septiembre de [números], debido a temas personales debo cambiar mí fecha de vuelo, y la empresa le sale con que debo pagar una penalidad y unos cobros extras los cuales son una suma exorbitante, en mí baucher reposa una información a la recibida durante la llamada que realice a dicha empresa ya que estos costos en mí baucher están incluidos, no entiendo porque la empresa hace publicidad engañosa a sus clientes. Deberían estipular unos precios justos desde el mismo momento que uno va a comprar ya que ofrecen una cosa pero la realidad es otra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Laura, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Agosto a las 22:42 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Cambiaron mí vuelo y pague solo la diferencia.
06 de Setiembre a las 10:52 hs.