El vuelo que inicialmente compre tenia las condiciones de un bolso de mano y la maleta de cabina, cuando realice el cambio de vuelvo solo se podia verificar el cambio de fecha y hora mas no de equipaje por tal motivo cuando realice el cambio, se suponia que se mantenian las mismas condiciones de equipaje que el vuelo original, al dia de hoy tengo el vuelo que cambie sin maletas y no me solucionan nada teniendo en cuenta que el vuelo lo tengo para la otra semana
El vuelo que inicialmente compre tenia las condiciones de un bolso de mano y la maleta de cabina, cuando realice el cambio de vuelvo solo se podia verificar el cambio de fecha y hora mas no de equipaje por tal motivo cuando realice el cambio, se suponia que se mantenian las mismas condiciones de equipaje que el vuelo original, al dia de hoy tengo el vuelo que cambie sin maletas y no me solucionan nada teniendo en cuenta que el vuelo lo tengo para la otra semana
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Hola Alejandro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Marzo a las 11:19 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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