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Saque entradas para universal para dentro de 5 dias y por razones de publico conocimiento los parques estan cerrados!!! necesito una respuesta ya que me salieron muy caros y ahorre mucho tiempo para poder viajar!!!! necesito que me devuelvan la plata o me los dejen abiertos para cuando reprograme el viaje !!!!
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Una usuaria publi…
Hola Vanesa, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
17 de Abril a las 19:51 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
estoy a menos de 48 hs y aun no me dieron respuesta a mi situacion !!!!
22 de Abril a las 10:57 hs.Responder