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Respuesta o reintegro de mi vuelo

Quiero el reintegro de mi vuelo. Ya hice un reclamo y no me llamaron más ni contactaron más. Necesito una solución!!!!

Quiero el reintegro de mi vuelo. Ya hice un reclamo y no me llamaron más ni contactaron más. Necesito una solución!!!!

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola María, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

31 de Marzo a las 8:05 hs.Responder
Maria J 

Estoy fuera de mi casa loco. Estamos en londres varados ya sin saber qué acción tomar. El consulado no da respuestas ustedes menos. Quiero una respuesta concreta de una persona no de un sistema que te da una respuesta igual a todos los reclamos que hacen. Por favor comuníquense por mail o teléfono!

31 de Marzo a las 8:13 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria,

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Gracias

02 de Abril a las 21:27 hs.Responder
Maria J  Solución rechazada: 

En espera todavía de respuestas de despegar y aerolínea.

05 de Abril a las 8:23 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria,

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Gracias

16 de Agosto a las 16:53 hs.Responder
Maria J  Solución rechazada: 

Si pero hace más de cuatro meses que está abierto y no recibo noticias! El viaje fue en marzo y estamos ya en agosto! Espero noticias de ustedes.

16 de Agosto a las 21:25 hs.Responder

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