Esta es la repuesta de despegar: a mi anterior reclamo:
es tan difícil entender que esa reserva no aparece en mis viajes porque se realizo a través de bestday???
por favor necesito otra solución a mi devolución!!!
hola jorgelina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites mis viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
también todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en w***despegar.com/coronavirus
despegar está comprometido a atender en tuquejasuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
muchas gracias,
equipo despegar
Esta es la repuesta de despegar: a mi anterior reclamo:
es tan difícil entender que esa reserva no aparece en mis viajes porque se realizo a través de bestday???
por favor necesito otra solución a mi devolución!!!
hola jorgelina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites mis viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Hola Jorgelina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
02 de Julio a las 12:34 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Como siempre DESPEGAR no soluciona nada… no había sacado por despegar porque ya tuve malas experiencias , lo había hecho a través de Best day con la mala suerte que Despegar compro dicha agencia . NO TE SOLUCIONAN PARA QUEDARTE CON TU DINERO.
07 de Julio a las 9:57 hs.ResponderYa no se que hacer … mi consejo es que no saquen nada x despegar … a veces es mejor párate un poco más pero te ahorras un dolor de cabeza y peor, una Estafa !