Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Realice una compra de boletos de avión a meses sin interés y al llegar mi estado de cuenta viene que se realizó el cobro total, necesito que respeten lo que ofrecen
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
15 de Setiembre a las 22:09 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Porque no hicieron nada para aplicar la promoción que ofrecen
20 de Setiembre a las 17:05 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución
16 de Octubre a las 4:01 hs.Responder