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Respetar promoción

Realice una compra de boletos de avión a meses sin interés y al llegar mi estado de cuenta viene que se realizó el cobro total, necesito que respeten lo que ofrecen

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

15 de Setiembre a las 22:09 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

Porque no hicieron nada para aplicar la promoción que ofrecen

20 de Setiembre a las 17:05 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

16 de Octubre a las 4:01 hs.Responder

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