Devolucion ca [números] no depositada en el hsbc
a pesar de ser informado por ustedes por esta via, que la devolucion del dinero a mi favor producto de la devolucion de mi pasaje a bogota, finalizo en forma exitosa el 16 de abril de [números], el banco hsbc, sucursal av cabildo, me informa que hasta la fecha, no figura ninguna devolucion de dinero a mi favor. Solicito se me informe adonde pue depositado el dinero.
Devolucion ca [números] no depositada en el hsbc
a pesar de ser informado por ustedes por esta via, que la devolucion del dinero a mi favor producto de la devolucion de mi pasaje a bogota, finalizo en forma exitosa el 16 de abril de [números], el banco hsbc, sucursal av cabildo, me informa que hasta la fecha, no figura ninguna devolucion de dinero a mi favor. Solicito se me informe adonde pue depositado el dinero.
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Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Setiembre a las 12:43 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No hubo ninguna atención a mi reclamo. En la sucursal Belgrano del Banco HSBC no se realizó ningún depósito respecto a la deuda que tiene despegar conmigo,con motivo de la devolución de mis pasajes a Bogota, Colombia.
19 de Setiembre a las 15:13 hs.ResponderSe solicita a Despegar me informe adonde se realizaron los depósitos que ellos refieren en sus anteriores respuestas.
No hubo propuestas de ningún tipo.
30 de Setiembre a las 8:41 hs.Responder