Hola. Hubo una reprogramacion de mis vuelos. Código de reserva [números] y no tengo aún número de vuelo ni nada. No puedo consultar al [números] porque me pide ese dato, y este número de reserva parece haber sido reemplazado. Tampoco figura en la app el vuelo. Número de checkin de aerolineas sxiyxy. Nombre del pasajero.. Catalina maicelo llaja. Muchas gracias...
Hola. Hubo una reprogramacion de mis vuelos. Código de reserva [números] y no tengo aún número de vuelo ni nada. No puedo consultar al [números] porque me pide ese dato, y este número de reserva parece haber sido reemplazado. Tampoco figura en la app el vuelo. Número de checkin de aerolineas sxiyxy. Nombre del pasajero.. Catalina maicelo llaja. Muchas gracias...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Marcelo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Diciembre a las 14:45 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
En mis viajes no aparece la reserva. Ni la reprogramacion. Pueden ser tan amables de generar el nuevo boucher. La persona que viaja es anciana, y con problemas de movilidad. Espero su respuesta a la brevedad.
13 de Diciembre a las 21:31 hs.En su sitio web me pide número de reserva, cuando pongo el que tengo, dice no existir.
13 de Diciembre a las 21:33 hs.Es que no me figura con el número de reserva que tengo, el que me dieron con la compra. Y en "mis viajes" de app no esta tampoco..
10 de Diciembre a las 14:58 hs.ResponderNo hicieron nada, solo respondió una máquina con un libreto preexistente. Aún no tengo los tikets de la reprogramacion de los vuelos.
15 de Diciembre a las 11:14 hs.Responder