Compré 2 pasajes lima- buenos aires con la aerolínea sky el 11 de marzo del [números] para volar en julio del [números] para volar en septiembre [números].
debido a la pandemia mundial los aéreos fueron cancelados ya que la aerolínea no operaba en dicho pais
quiero reprogramar el viaje y me quieren cobrar [números] dolares de diferencia de tarifa cosa q no corresponde porque tengo tiempo de hacer una reprogramación hasta [números].
pero ocurre q despegar no se hace cargo por el cambio y la aerolínea me dice q como yo compré con una agencia ellos no pueden resolverme el problema.
así q me siento e*****da y en el medio de que nadie atiende mis reclamos ni tampoco su personal lo soluciona.
Compré 2 pasajes lima- buenos aires con la aerolínea sky el 11 de marzo del [números] para volar en julio del [números] para volar en septiembre [números].
debido a la pandemia mundial los aéreos fueron cancelados ya que la aerolínea no operaba en dicho pais
quiero reprogramar el viaje y me quieren cobrar [números] dolares de diferencia de tarifa cosa q no corresponde porque tengo tiempo de hacer una reprogramación hasta [números].
pero ocurre q despegar no se hace cargo por el cambio y la aerolínea me dice q como yo compré con una agencia ellos no pueden resolverme el problema.
así q me siento e*****da y en el medio de que nadie atiende mis reclamos ni tampoco su personal lo soluciona.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Despegar me informó que la aerolínea ski me devolvería solo los portes e impuestos no pagados que son *** dólares. Tuve que acceder a esta devolución ya que el tiempo de vigencia estaba por vencer. No tuve otra solución, prácticamente me han coaccionando a aceptar sus terminos. En conjunto los pasajes costaron más de *** dólares y me devuelven solo ***. No volveré a comprar en despegar. Realmente lo hay forma como hacer un reclamo.
03 de Enero a las 18:54 hs.ResponderDespegar solo me informó que me SKY me devolvería los portes *** dólares. Entre los dos pasajes fue más de *** dólares. No me dieron opción, era aceptar los *** dólares o no recibir nada.
16 de Enero a las 12:27 hs.Responder