Buenas tardes. Pedí el cambio de fecha de vuelo (era este 8/5) y me lo quieren reprogramar con fecha de emisión del Ticketek Ósea, que tengo que viajar antes del 15/2. No respetan la fecha de viaje inicial y para la fecha que me ofrecen (por temas laborales) es imposible. Cómo hago para que me respeten la fecha de viaje?
Buenas tardes. Pedí el cambio de fecha de vuelo (era este 8/5) y me lo quieren reprogramar con fecha de emisión del Ticketek Ósea, que tengo que viajar antes del 15/2. No respetan la fecha de viaje inicial y para la fecha que me ofrecen (por temas laborales) es imposible. Cómo hago para que me respeten la fecha de viaje?
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Hola Magalí, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
07 de Mayo a las 14:33 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Quedaron en contestar pero aún nada...
12 de Mayo a las 9:56 hs.No tengo mucho para decir
07 de Junio a las 11:23 hs.