Buenos días
contraté una excursión a isla victoria y bosques de arrayanes, con traslado a puerto pañuelo para el 31 de marzo del [números], por medio de despegar.com, con la empresa turisur srl cuit 30-[números]-1.
no me coinsideraron una nueva fecha para este año y tampoco me hicieron el reintegro.
yo hoy estoy viajando a bariloche y la semana pasada llame a turisur para ver si se podía solucionar este tema ya que despegar me dió una negativa después de muchos reclamos.. Turisur me dice que despegar nunca les pago esa excursión.. Pero yo tengo número de factura que me envió despegar en su momento. No sé si voy a poder realizar esta excursión porque solo voy a bariloche 5 días, me dieron recién ayer esta página, no sabía que existía.. Pero aunque sea me hagan el reintegro, en su momento me cobraron $ [números],12.
factura [números]-[números]
saludos cordiales
[nombre] sánchez
Buenos días
contraté una excursión a isla victoria y bosques de arrayanes, con traslado a puerto pañuelo para el 31 de marzo del [números], por medio de despegar.com, con la empresa turisur srl cuit 30-[números]-1.
no me coinsideraron una nueva fecha para este año y tampoco me hicieron el reintegro.
yo hoy estoy viajando a bariloche y la semana pasada llame a turisur para ver si se podía solucionar este tema ya que despegar me dió una negativa después de muchos reclamos.. Turisur me dice que despegar nunca les pago esa excursión.. Pero yo tengo número de factura que me envió despegar en su momento. No sé si voy a poder realizar esta excursión porque solo voy a bariloche 5 días, me dieron recién ayer esta página, no sabía que existía.. Pero aunque sea me hagan el reintegro, en su momento me cobraron $ [números],12.
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
15 de Marzo a las 8:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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