Despegar.Com

Registro de correo equivocado y no recibí el ticket

Hice una compra de boletos de avión desde mi comp***dora sin entrar a mi cuenta, al ingresar la para descargar el voucher no me permitio enlazar los correos, la cuestion es que coloque una letra demás extra al final de mi nombre por lo que no recibiré el comprobante de mi ticket. ¿como lo puedo recuperar? tengo todos los datos de la tarjeta y el pasajero sin problema puedo brindar la información

Hice una compra de boletos de avión desde mi comp***dora sin entrar a mi cuenta, al ingresar la para descargar el voucher no me permitio enlazar los correos, la cuestion es que coloque una letra demás extra al final de mi nombre por lo que no recibiré el comprobante de mi ticket. ¿como lo puedo recuperar? tengo todos los datos de la tarjeta y el pasajero sin problema puedo brindar la información

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Scarlett, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

19 de Abril a las 16:55 hs.Responder

Empresas más buscadas