Buenos días! hemos realizado la compra de las excursiones para nuestro viaje a europa a través de despagar.com.
se presento durante el mismo, la cancelación por parte de la empresa mea toursyevents di antonio maggi para la excursión ancient tour of rome with skip the line pass,( booking reference br-[números]) con un día de anticipación a la misma sin explicación alguna del motivo por el cual la cancelaban. Hablamos por teléfono con la empresa, ya que no podíamos tomarla en otro horario y nos informaron que el dinero seria reembolsado.
aun no tengo ningún reembolso realizado en la tarjeta.. Ni de este que les comento, ni el de otras 2 excursiones mas que han sido suspendidas por las empresas por cuestiones climáticas. Detallo las mismas:
empresa: compagnie de la seine; excursión bistro style river dinner cruise; booking reference: br- [números]
empresa: park viaggi s.r.l; excursión: basilica de san marcos y palacio ducal, booking reference: [números].
espero la pronta respuesta y solución. Gracias.
Buenos días! hemos realizado la compra de las excursiones para nuestro viaje a europa a través de despagar.com.
se presento durante el mismo, la cancelación por parte de la empresa mea toursyevents di antonio maggi para la excursión ancient tour of rome with skip the line pass,( booking reference br-[números]) con un día de anticipación a la misma sin explicación alguna del motivo por el cual la cancelaban. Hablamos por teléfono con la empresa, ya que no podíamos tomarla en otro horario y nos informaron que el dinero seria reembolsado.
aun no tengo ningún reembolso realizado en la tarjeta.. Ni de este que les comento, ni el de otras 2 excursiones mas que han sido suspendidas por las empresas por cuestiones climáticas. Detallo las mismas:
empresa: compagnie de la seine; excursión bistro style river dinner cruise; booking reference: br- [números]
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Hola Pablo, ¡Gracias por escribirnos!
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