El 14 de diciembre hice una compra de dos vuelos para cancun desde ecuador con numero de reserva [números], la misma que la cancele al mismo momento de realizarla, por lo cual la pagina de despegar.com me envio a mi correo electronico la cancelacion, pero sin embargo me cobraron a mi tarjeta de credito el valor de los dos vuelos que cancele y que nunca use, he hecho reiteradas peticiones por correo electronico, por la pagina de despegar.com y por llamada telefonica, supuestamente me devolvieron y reembolsarian el valor cobrado de 30 a [números] dias, han pasado mas de [números] dias, y hasta la fecha veo refledajo el valor cobrado ilegalmente en mi tarjeta de credito.
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