Es una empresa e*****dora! me hizo le cobro de dos boletos el 27/01/22 y llamo para pedir reembolso ya que pagué pero ellos mismos me cancelaron la reservación y esta es la fecha que no hacen el reintegro de mi dinero! ni responden el correo, nada! he llamado 4 veces y siempre es la misma respuesta absurda
Es una empresa e*****dora! me hizo le cobro de dos boletos el 27/01/22 y llamo para pedir reembolso ya que pagué pero ellos mismos me cancelaron la reservación y esta es la fecha que no hacen el reintegro de mi dinero! ni responden el correo, nada! he llamado 4 veces y siempre es la misma respuesta absurda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Febrero a las 11:59 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Cuánto tiempo más debo esperar la respuesta o solución? porque siempre que llamo me dicen que no tienen tiempo de respuesta o sea, imaginé que tardaría pero no tanto! Si dieran un tiempo estimado pero no dan nada por favor
16 de Febrero a las 12:07 hs.ResponderNo, ni devuelven el dinero ni responden
21 de Febrero a las 12:51 hs.Responder