Hace meses vengo pidiendo mi reintegro y nunca lo hicieron. ya me dijeron que lo reintegrarían y nunca lo hicieron .. Pese a que ya les proporcioné todos los datos de la cuenta!!!
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Hola Wendy, ¡gracias por escribirnos!
13 de Abril a las 18:34 hs.Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Wendy,
13 de Abril a las 18:59 hs.En atención a tu solicitud IC-******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
Aún no me llamaron
15 de Abril a las 12:32 hs.Hola Wendy, ¡gracias por escribirnos!
15 de Abril a las 17:26 hs.De acuerdo al seguimiento efectuado sobre tu reserva **********, te informamos que el reintegro pactado se encuentra en proceso, en este caso dicho reintegro podrás verlo acreditado en un lapso de 15 días calendario.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com