Meti una reclamation reserva [números] solicitud ca-[números]. Por el reembolso de air canada. y me contestan que tengo que hacer el proceso directamente con ellos. pero no m3 dicen el proceso que tengo que seguir osea que estoy igual que al principio. Necesito que me digan como pido el reembolso
Meti una reclamation reserva [números] solicitud ca-[números]. Por el reembolso de air canada. y me contestan que tengo que hacer el proceso directamente con ellos. pero no m3 dicen el proceso que tengo que seguir osea que estoy igual que al principio. Necesito que me digan como pido el reembolso
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Una usuaria publi…
Hola Veronica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Enero a las 23:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya meti el reclamo por su sitio web y Tampoco me dan respuesta. Y estan exigiendo al banco el pago. Entonces necesito una solucion no que me esten alargando las fechas y yo no tener problemas con el banco x su culpa
02 de Febrero a las 12:26 hs.ResponderBuenas tardes. No e recibido ninguna respuesta por despegar
12 de Febrero a las 18:27 hs.ResponderDespegar. No se a comunicado conmigo de ninguna forma para ver que solucion me dan
27 de Febrero a las 18:53 hs.ResponderYo tengo un cargo no reconocido de despegar y no tengo respuesta alguna y esto ya me trajo problemas con el banco. Entonces necesito x favor una solucion a este problema.
05 de Marzo a las 14:18 hs.Responder