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Quiero saber si mi reserva está o no confirmada

Realice una reserva de hotel+ vuelo y la reserva del hotel ya está confirmada y la del vuelo sale en proceso me dicen q se comunicaran con migo y ya llevo 3 días tratando de comunicarme y ninguna respuesta por parte de despegar

Realice una reserva de hotel+ vuelo y la reserva del hotel ya está confirmada y la del vuelo sale en proceso me dicen q se comunicaran con migo y ya llevo 3 días tratando de comunicarme y ninguna respuesta por parte de despegar

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Olga, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

03 de Junio a las 18:00 hs.Responder
Olga E  Solución rechazada: 

Pésimo servicio de despegar, nunca responden las llamadas q uno les realiza y no dan ninguna solución

03 de Junio a las 18:02 hs.Responder

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