Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hola buenas tardes. Yo compré un vuelo para el 3 de enero [números] a santo domingo y pedí cambio de fecha para 8 de enero [números], el vuelo lo pague $[números]mil pesos. Y para cambiar la fecha sólo 6 días me cobraban 64mil pesos con tarjeta de credito 1 solo pago, cosa que imposible. La cuestión es que mi marido necesitaba viajar con semi urgencia por eso fue que pague [números]mil pesos. No tuve ni tengo respuestas de despegar brilla por su ausencia. Cancele el vuelo para que me devuelvan el dinero y solo me devuelven porque hasta el día de la fecha 23/01/[números] no me mandaron un peso 12mil dicen que me iban a devolver de los [números]mil que pague al pedo. Me llego un correo diciendo que me devolvía esa plata algo de la Afip y hasta ahora no me mandaron el dinero. Ya que me re ****ron [números]mil pesos que no es [números]$ al menos de vuelvamen esa plata. Porque aunqe mi marido no este en argentina yo los voy a demandar y no van a querer abuscar de toda la gente. Espero una respuesta muchas gracias saludos
el nro del vuelo de la reserva cancelada es: [números]
el correo con el cual hago el reclamo y demás es: [email protected]
Hola buenas tardes. Yo compré un vuelo para el 3 de enero [números] a santo domingo y pedí cambio de fecha para 8 de enero [números], el vuelo lo pague $[números]mil pesos. Y para cambiar la fecha sólo 6 días me cobraban 64mil pesos con tarjeta de credito 1 solo pago, cosa que imposible. La cuestión es que mi marido necesitaba viajar con semi urgencia por eso fue que pague [números]mil pesos. No tuve ni tengo respuestas de despegar brilla por su ausencia. Cancele el vuelo para que me devuelvan el dinero y solo me devuelven porque hasta el día de la fecha 23/01/[números] no me mandaron un peso 12mil dicen que me iban a devolver de los [números]mil que pague al pedo. Me llego un correo diciendo que me devolvía esa plata algo de la Afip y hasta ahora no me mandaron el dinero. Ya que me re ****ron [números]mil pesos que no es [números]$ al menos de vuelvamen esa plata. Porque aunqe mi marido no este en argentina yo los voy a demandar y no van a querer abuscar de toda la gente. Espero una respuesta muchas gracias saludos
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Hola Magali, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Enero a las 16:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Como esos mensajes e recibido por todos lados. Yo quiero que me devuelvan mi dinero yaaa. Ya no voy a esperar 1 año como lo hace mucha gente
23 de Enero a las 16:26 hs.ResponderNooo aún no me solucionaron mi problema. No me devuelven mi dinero
28 de Enero a las 10:11 hs.Responder