Compre hace 20 dias dos pasajes a buenos aires argentina para el 27 de mayo me envian un correo hace 4 dias donde me informan el cambio en el itinerario de el 27 al 10 de mayo estoy en un tratamiento medico y no puedo viajar tan pronto como le cambian a uno las condiciones y fechas de vuelo d esa manera y ni siquiera se toman la molestia de contactar al usuario y notificarle por telefono miro en la pagina vuelo para la fecha inicial y si hay pero mas caro osea uno compra y como lo compra en promocion tienen el derecho a modificar todo o sino que pague la opcion mas cara.
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Hola David, ¡gracias por escribirnos!
26 de Abril a las 15:04 hs.De acuerdo a la conversación generada el día de hoy por tu reserva ***********, te informamos que tu compra se encuentra confirmada de acuerdo a las fechas contratadas y solo se genero una modificación menor en tu vuelo de retorno.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me fue solucionado a la mayor brevedad el inconveniente de manera oportuna y con amabilidad.
27 de Abril a las 11:57 hs.