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Que sean mas serios y respeten los itinerarios que ofrecen

Teníamos planeado viajar en familia y compramos pasajes a tarapoto para el mes de julio en despegar.com, escogimos un vuelo por la mañana y al cancelar con mi tarjeta, nos enviaron el ticket electrónico con otro horario (por la noche) tuvimos que cancelar la compra y nuestro viaje. Ya que perderíamos uno de los tres días reservados en el hotel...... Una lastima, espero que realicen el reembolso a mi tarjeta.... Que pena

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Jesus, ¡gracias por escribirnos!

Te informamos que la anulación de la misma se ha procesado con éxito por la reserva ***********, en cuanto a la devolución te informamos que lo podrás evidenciar en tu próximo corte bancario a la misma tarjeta de crédito con la cual se te efectuó el cobro.


Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

30 de Marzo a las 9:52 hs.

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