Hola necesito que me solucionen, yo compre x despegar 3 pasajes aereos x American Airlines saliendo este domingo de ezeiza a miami, pague la estadia de 1 semana en un hotel en south beach, hoy me quise comunicar, pero el mismo ya esta evacuado, quisiera q me cambien el viaje..xq despues el dia 18 saliamos de miami a new york x 5 dias mas, hasta e 22, que volviamos a ezeiza con escala en dallas, ahora el problema es que no se que va a pasar con la reserva del hotel, si me van a reintegrar el dinero, si se reubican en vuelo para otro lugar, o agregarlos a new york, necesito, que alguien me de una solucion, llamo a despegar y nadie te atiende, con quien debo comunicarme?
Hola necesito que me solucionen, yo compre x despegar 3 pasajes aereos x American Airlines saliendo este domingo de ezeiza a miami, pague la estadia de 1 semana en un hotel en south beach, hoy me quise comunicar, pero el mismo ya esta evacuado, quisiera q me cambien el viaje..xq despues el dia 18 saliamos de miami a new york x 5 dias mas, hasta e 22, que volviamos a ezeiza con escala en dallas, ahora el problema es que no se que va a pasar con la reserva del hotel, si me van a reintegrar el dinero, si se reubican en vuelo para otro lugar, o agregarlos a new york, necesito, que alguien me de una solucion, llamo a despegar y nadie te atiende, con quien debo comunicarme?
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La verdad q tanto América airlans, como despegar me han reprogramar los vuelos, para dentro de 1 mes..bien!, y con respecto al hotel de Miami, me van a reembolsar la estadía, y booking..tamb. me respondió con el hotel de new York, pero ahí no depende de ellos, sino del hotel, pero nada, agradecida!..x la buena voluntad de ambas empresas!!
13 de Setiembre a las 9:49 hs.