Hola buenas tardes. Hice una compra el martes 20/02/[números] de un seguro de viaje assis card, para brasil del 28/02 al 17/03 . Lo pague con una tarjeta d credito del Banco Provincia Y puse mal el mail al cual me deberia llegar el voucher.
quisiera por favor que me manden el voucher al mail correcto que es [email protected].
el mail que puse erroneamente es [email protected].
en la tarjeta ya me aparece como que se acredito el pago.
Hola buenas tardes. Hice una compra el martes 20/02/[números] de un seguro de viaje assis card, para brasil del 28/02 al 17/03 . Lo pague con una tarjeta d credito del Banco Provincia Y puse mal el mail al cual me deberia llegar el voucher.
quisiera por favor que me manden el voucher al mail correcto que es [email protected].
el mail que puse erroneamente es [email protected].
en la tarjeta ya me aparece como que se acredito el pago.
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Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
23 de Febrero a las 16:11 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Todavia no me llegó el voucher del seguro que estoy reclamando.
25 de Febrero a las 12:14 hs.Espero me llegue pronto, gracias.
Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
25 de Febrero a las 12:27 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Numero de compra
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
26 de Febrero a las 18:54 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Numero de compra
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
27 de Febrero a las 18:39 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Numero de compra
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Todavia no me llegó el voucher de la compra del seguro.
27 de Febrero a las 23:17 hs.Hola Juan,
27 de Febrero a las 23:32 hs.Si no nos brindas la información que tes estamos solicitamos desde días anteriores no sera posible localizar la compra.
Por lo cual si no cuentas con la información requerimos por favor dar por finalizado el caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
28 de Febrero a las 11:03 hs.Conforme a tu pedido, te informamos que bajo los datos informados logramos ubicar tu reserva de assis card, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ************ sobre la cual hemos enviado el respectivo voucher.
Recuerda que tu reserva se encuentra confirmada y cualquier notificación sera enviada a tu correo electrónico, ya que sobre la reserva en mención ingresamos el e-mail correcto [email protected].
Esperamos que tengas un excelente viaje.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Buena, pero dieron muchas vueltas para dar una solucion. Pidiendo la misma informacion en muchos mails.
28 de Febrero a las 11:09 hs.