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Reservé un vuelo, me equivoqué en un dato personal, no encontré donde modificarlo porque no es clara la página para eso, llame al número indicado, me colgaron. Cancelé el viaje y me dijeron que lo anularían y me reintegrarían el monto a la tarjeta de crédito de donde se pagó. Me enviaron una nota de crédito pero no sé que se hace con eso.
Reservé un vuelo, me equivoqué en un dato personal, no encontré donde modificarlo porque no es clara la página para eso, llame al número indicado, me colgaron. Cancelé el viaje y me dijeron que lo anularían y me reintegrarían el monto a la tarjeta de crédito de donde se pagó. Me enviaron una nota de crédito pero no sé que se hace con eso.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
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Una usuaria publi…
Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
24 de Abril a las 21:48 hs.Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
24 de Abril a las 22:50 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la compra ***********, te informamos que la devolución la veras reflejada a la misma tarjeta por la cual se te realizo el débito en donde lo podrás evidenciar en tu próximo corte bancario el reintegro total.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
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24 de Abril a las 22:56 hs.