Compré un paquete con despegar. Avianca canceló mi vuelo de vuelta de cancún a santiago de chile estando ya en el destino y no me dio otra opción que perder casi un día de mis vacaciones y hacer un vuelo con aerolíneas argentinas con escala de más de 10 horas en buenos aires sin compensación alguna dejándonos con 3 niños menores toda la madrugada en el aeropuerto desde las 21 a las 06.10 am. Son las 03 am y no damos más . Contacte vía correo a despegar desde méxico sin dar repuesta alguna siendo que contrate a través de ellos.
espero respuesta y compensacion por lo sucedido .
Compré un paquete con despegar. Avianca canceló mi vuelo de vuelta de cancún a santiago de chile estando ya en el destino y no me dio otra opción que perder casi un día de mis vacaciones y hacer un vuelo con aerolíneas argentinas con escala de más de 10 horas en buenos aires sin compensación alguna dejándonos con 3 niños menores toda la madrugada en el aeropuerto desde las 21 a las 06.10 am. Son las 03 am y no damos más . Contacte vía correo a despegar desde méxico sin dar repuesta alguna siendo que contrate a través de ellos.
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Hola Claudia ¡gracias por escribirnos!
07 de Noviembre a las 20:28 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com