Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buen dia puse mal el correo electrónico al momento de emitir un vuelo el correo correcto es [email protected], me equivoque al momento de digitar. Favor de solucionar o emitir la reserva al correo correcto.
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Una usuaria publi…
Hola Sharmely, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
25 de Enero a las 19:18 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
A la fecha aun no hay solucionado el inconveniente que tuve.
30 de Enero a las 14:58 hs.Responder