Hola. Hice la compra de 3 pasajes a mendoza por la página de despegar en aerolíneas argentina, puse mal el mail y no recibí los vouchers de compra. Tengo el comprobante de la tarjeta que los pagos se efectuaron. Gracias
Hola. Hice la compra de 3 pasajes a mendoza por la página de despegar en aerolíneas argentina, puse mal el mail y no recibí los vouchers de compra. Tengo el comprobante de la tarjeta que los pagos se efectuaron. Gracias
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Hola Daniela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Diciembre a las 18:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
El problema que tengo es que PUSE MAL EL MAIL, x eso no puedo ingresar por mis viajes. Necesito de alguna forma corregir el mail para recibir los vouchers
13 de Diciembre a las 18:07 hs.ResponderPor favor estoy esperando una respuesta, paso todos los datos y resumen de tarjeta para que vean el pago pero necesito recibir los vouchers en el mail correcto
14 de Diciembre a las 9:10 hs.Responder