Hice una compra con despegar puse mal el correo de la persona q va ha recibir la información, necesito corregirlo el correo es Angela.[números]@hotmail.com
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Hola Angela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Febrero a las 19:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Gracias espero respuesta
24 de Febrero a las 19:45 hs.ResponderPor favor aún no recibo mis boucher en el correo angela.*****hotmail.com me podrían ayudar quedo atenta
25 de Febrero a las 9:59 hs.ResponderPor favor no recibo respuesta despegar aún no me envía los boucher de la compra q realice para santa Marta correo angela.*****hotmail.com y no he podido tener comunicación con ellos.
25 de Febrero a las 12:06 hs.Responder