Puse un gmail equivocado quiero cambiarlo para resivir el tiquet el gmail correcto seria [email protected]
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Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
20 de Agosto a las 21:18 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Aun no se comunicaron ....mi problema sigue igual en los numeros que dan para comunicarte con ellos no te dan soluciones y se excusan que no pueden atender por la pandemia ......espero se comuniquen lo antes posible .....mi problema solo es el cambio de este correo ([email protected]) a [email protected] este ultimo es al que tengo acceso ......muchas gracias
25 de Agosto a las 7:15 hs.Responder