Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Escribí mal mi correo es correcto es [email protected] y puse por error [email protected], el problema es que no se a quien le llegarán mis tickets.
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En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
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Una usuaria publi…
Hola Michelle, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Enero a las 23:28 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Que todos sus asesores fuesen eficientes, solo 2 chicas pudieron atender a mi solicitud y darme soluciones.
01 de Febrero a las 12:28 hs.