Compré pasajes para ayacucho en despegar, viajo mañana!!! pero al momento de poner mi correo me equivoqué!!! coloqué [email protected] pero el correo correcto es "[email protected]"
por favor pueden ayudarme!!!! mañana viajo y no puedo ni siquiera comunicarme por teléfono porque lo primero que piden es el número de reserva pero como nunca me llegó el correo no puedo hacer nada! ya fui a su sede y me dicen que nadie esta yendo a trabajar físicamente! por favor si pueden ayudarme!!
Compré pasajes para ayacucho en despegar, viajo mañana!!! pero al momento de poner mi correo me equivoqué!!! coloqué [email protected] pero el correo correcto es "[email protected]"
por favor pueden ayudarme!!!! mañana viajo y no puedo ni siquiera comunicarme por teléfono porque lo primero que piden es el número de reserva pero como nunca me llegó el correo no puedo hacer nada! ya fui a su sede y me dicen que nadie esta yendo a trabajar físicamente! por favor si pueden ayudarme!!
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Hola Karla, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Octubre a las 17:06 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es que no me aparece ni en "mis viajes", tengo un screenshot del voucher del pago donde dicen que enviaran mi número de reserva al correo pero nada, como les digo mi correo esta mal escrito y quiero que lo envíen al correo adecuado que es "kdiazpereyra*gmail.com"
27 de Octubre a las 17:56 hs.Responder