Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Señores despegar
ustedes manejan una publicida totalmente engañosa como es posible que digan que para un vuelo que compre de colombia a mexico con derecho a 3 maletas y llegando abordar la aerolinea viva air me diga que solo tengo derecho a 1 , que debo comprar o dejar la maleta porque en el sistema solo aparece solo una me parece una falta de respeto y seriedad quien me responde a mi.
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Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Tatiana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Marzo a las 20:42 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No solucionaron nada
16 de Abril a las 10:23 hs.Responder