Al comprar mis pasajes puse mal el correo
puse..lucerofernadez4
y el correcto es.. [email protected]
por ende no llego mi boleto de compra
dejo mis datos
maritza fernández palma
[números]-8 rut
[números] celular contacto
de ante mano gracias
espero respuesta para seguir viendo mi viaje
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Hola Maritza, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Marzo a las 11:57 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Necesito solución a mi problema
17 de Marzo a las 13:05 hs.ResponderMi correo es
lucerofernandez4*hotmail.com
Necesito que me envíen información a este
No me dan solución a mi reclamo
19 de Marzo a las 7:15 hs.ResponderNecesito me den la baja de un seguro que yo no solicite al comprar unos pasajes
19 de Marzo a las 7:17 hs.ResponderY necesito que vean el asunto de la maleta que ahora no está incluida en el pasaje y al comprar si aparecía maleta..de ante mano gracias