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Quiero comprar un aereo para 5 personas de jujuy a bs as ida y vuelta, cuando llego a la última parte donde se procesa el pago me sale un cartel que dice: "esto parece un deja vu" que ya tengo una compra con esas fechas, con esos pasajeros que vaya a mis viajes. En mis viajes no hay nada. De mi cuenta no se débito nada, y jamas me llego un mail, mucho menos los vouchers...
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Hola Bernardo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
11 de Diciembre a las 9:02 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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