Buenas tardes, quisiera saber como cambiar la fecha de mi vuelo, hoy tenia que viajar a newark y por problemas del coronavirus como todos los sabemos no pude viajar, que puedo haver en mi caso para que me solucionen mi problema, con una nueva fecha de vuelo?
gracias
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Hola Irvin, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
08 de Abril a las 17:02 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No están dando soluciones aun sobre los vuelos perdidos, esperemos que se pronuncien pronto ya que yo tenía comprado tres pasajes. Gracias
09 de Mayo a las 13:48 hs.Responder