Despegar.Com

Perdi mi vuelo

La hora local me aparecía alas 2:40 yo crei que era en la tarde no ala madrugada llego al aeropuerto ya com el che king y paso migración y cuando voy a bordar me dicen que perdi el vuelo estoy en san andrés que hago no tengo efectivo y hay 11 personas que perdieron su vuelo de la misma forma espero respuesta alguna viajó a bogotá com una pequeña de 9 años no esposo y yo les agradezco solución

La hora local me aparecía alas 2:40 yo crei que era en la tarde no ala madrugada llego al aeropuerto ya com el che king y paso migración y cuando voy a bordar me dicen que perdi el vuelo estoy en san andrés que hago no tengo efectivo y hay 11 personas que perdieron su vuelo de la misma forma espero respuesta alguna viajó a bogotá com una pequeña de 9 años no esposo y yo les agradezco solución

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Leydi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

18 de Junio a las 18:15 hs.Responder
Leydi T 

Lo voy a gestionar espero soluciones y respuestas

18 de Junio a las 18:28 hs.Responder

Empresas más buscadas