Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
La hora local me aparecía alas 2:40 yo crei que era en la tarde no ala madrugada llego al aeropuerto ya com el che king y paso migración y cuando voy a bordar me dicen que perdi el vuelo estoy en san andrés que hago no tengo efectivo y hay 11 personas que perdieron su vuelo de la misma forma espero respuesta alguna viajó a bogotá com una pequeña de 9 años no esposo y yo les agradezco solución
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Leydi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Junio a las 18:15 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Lo voy a gestionar espero soluciones y respuestas
18 de Junio a las 18:28 hs.Responder