Despegar.Com

Percepcion por compra de pasaje no generada en la pagina de la afip

Buen día, paso a contar mi problema: el día 20/10/[números] realicé una compra de un pasaje por la página, reserva numero [números]. Esta compra tuvo una percepción por la rg [números]/[números] Afip (en ese momento vigente) de $[números]. La percepción no fue ingresada a la afip, por lo tanto yo no puedo verla ingresando a "mis retenciones" con mi clave fiscal. Necesito que esta percepción aparezca con fecha [números], ya que estoy solicitando las devoluciones de los montos porque no pago ganancias. Hice los reclamos correspondientes desde la página y por telefono y aun no me han solucionado el problema.

cabe destacar que a fines de [números] pasé por una situacion similar con despegar. Tuve que reclamar por muchos medios y durante muchos meses para que me den una solucion, y aun asi, luego la solucion fue parcial ya que me cargaron una percepcion del [números] con fecha [números]. Esta vez esto no es aceptable, como compre el pasaje en [números] necesito que la percepción tenga fecha [números], no me interesa si tienen que rectificar sicore.

espero una solucion pronta.

desde ya muchas gracias,
saludos,

maria belen iocca