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Pago al alojamiento

Solicito me informen hice una reserva y pago para hotel en santa marta por despegar, le di como pago forma de pago: pago al alojamiento, el cual hice con tarjeta de crédito pero no veo cobro a mi tarjeta de credito, solicito me informen si se efectua el pago o tengo q pagar cuando llegue al hotel no entiendo. Gracias

Solicito me informen hice una reserva y pago para hotel en santa marta por despegar, le di como pago forma de pago: pago al alojamiento, el cual hice con tarjeta de crédito pero no veo cobro a mi tarjeta de credito, solicito me informen si se efectua el pago o tengo q pagar cuando llegue al hotel no entiendo. Gracias

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13 de Enero a las 22:45 hs.Responder

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