Tenia un pasaje por latan, el año pasado. Lo terminaron cancelando, emitieron una nota de credito y nuna me acreditaron el dinero en la tarjeta.
Tenia un pasaje por latan, el año pasado. Lo terminaron cancelando, emitieron una nota de credito y nuna me acreditaron el dinero en la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Mayo a las 19:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me están dando una respuesta. Emitieron una factura de crédito y nunca devolvieron el dinero. Esos es ilegal.
10 de Mayo a las 20:12 hs.ResponderNO ME DIERON NINGUNA SOLUCION A MI RECLAMO. JAMAS ME ACREDITARO EL DINERO. NADIE SE COMUNICA.
22 de Mayo a las 20:38 hs.ResponderNO ME DIERON NINGUNA SOLUCION A MI RECLAMO. JAMAS ME ACREDITARO EL DINERO. NADIE SE COMUNICA
06 de Junio a las 17:29 hs.Responder