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Nota de credito sin devolver dinero

Hice una compra de tiquetes aéreos, me rebajaron de la tarjeta y a las 2 horas me cancelaron el viaje. Me hicieron nota de crédito me pero no me han devuelto el dinero.

Hice una compra de tiquetes aéreos, me rebajaron de la tarjeta y a las 2 horas me cancelaron el viaje. Me hicieron nota de crédito me pero no me han devuelto el dinero.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

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Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

26 de Noviembre a las 20:09 hs.
Ronald R  solución recibida: 

Muy bien

27 de Diciembre a las 12:57 hs.

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